ИИ‑агенты, которые продают. IT‑аутсорсинг, который не подводит.
Eco Soft проектирует и внедряет голосовых и чат‑агентов, подключает WhatsApp/Telegram и телефонию, обучает на ваших материалах (RAG) и фиксирует KPI. Параллельно берём на себя поддержку пользователей и инфраструктуры: серверы, сети, облака, DevOps — с прозрачными SLA.
ИИ‑агенты и боты под ваши процессы
От квалификации лидов до закрытия сделок и поддержки клиентов — агенты работают по вашим правилам.
ИИ‑продажники
Входящие и исходящие: квалификация, назначение встреч/демо, доведение до оплаты, напоминания.
Саппорт‑агенты
FAQ, статусы заявок, маршрутизация, NPS/CSAT‑опросы, эскалации по регламенту.
Голосовые агенты
Приём звонков, IVR, обратные звонки, автообзвоны, напоминания о платежах.
Техстек
LLM‑оркестрация, RAG на корпоративных данных, векторные БД, инструменты‑функции, ASR/TTS, guardrails, аналитика диалогов.
Запуск за 14 дней
IT Outsource с прозрачными SLA
Поддержка пользователей 24/7, серверы и сети, облака и DevOps. Регламенты, эскалации, отчёты.
Helpdesk L1‑L3
Тикеты, удалённая помощь, on‑site по запросу.
Инфраструктура
Windows/Linux‑сервера, виртуализация, резервное копирование.
Сети
Маршрутизация, Wi‑Fi, VPN, мониторинг, SD‑WAN.
Облака и DevOps
CI/CD, контейнеризация, IaC, наблюдаемость.
Кейсы и результаты
Коротко и по делу: что внедрили и как это повлияло на метрики.
eCommerce
ИИ‑продажник в WhatsApp. +27% конверсия из лида в диалог за 3 недели.
EdTech
Саппорт‑бот на сайте/Telegram. ‑40% нагрузка на операторов, 85% FAQ закрыто ИИ.
Fin‑services
Голосовой агент для напоминаний. +18% возвраты в срок, прозрачная аналитика звонков.
Тарифы
Готовые пакеты — стартуйте быстро. Enterprise — по КП.
- Интеграция (CRM / вебхуки)
- Обучение на ваших FAQ (RAG)
- Отчёт по KPI
- WhatsApp • Telegram • Голос • Сайт
- Сквозная аналитика, QA диалогов
- SLA по реакции/восстановлению
- Глубокие интеграции (ERP/телефония)
- Расширенный SLA
- Отдельные среды и доступы
Примечание: стоимость голоса/ASR/TTS и исходящих звонков рассчитывается отдельно по объёму. Хранение данных и лимиты RAG — по уровню тарифа.
О компании
Eco Soft — команда инженеров по ИИ и IT‑инфраструктуре. Запускаем пилоты быстро, фиксируем KPI, подписываем SLA, уделяем внимание безопасности и комплаенсу.
Обсудить проект
Оставьте контакты — пришлём расчёт пилота и схему интеграций в течение дня.